Comunidad Virtual

 UNA COMUNIDAD VIRTUAL

Son grupos de personas, con algunos intereses similares, que se comunican a través de Internet y comparten información.

De igual forma son organizados cibernéticamente en torno a un margen de intereses específicos, cuyas interacciones, vínculos, relaciones y comunicaciones se dan a través de Red.

Las comunidades virtuales pueden ser muy diversas y específicas, involucrando personas de procedencias alejadas geográfica y culturalmente, ordenadas en torno a un tema común de su pasión o interés, y un “espacio” virtual que puede estar determinado por una página Web o un servicio En línea. 

El término de comunidad virtual fue utilizado por primera vez por Howard Rheinhold en su libro de 1994 La comunidad virtual: Una sociedad sin fronteras.

HISTORIA

Gracias al nacimiento de la World Wide Web (WWW).

La idea de las comunidades virtuales surge a principios de los años 1990, cuando aparece Internet,​ y en el caso de comunidades informáticas anteriores, a la implementación de ARPANET y el desarrollo de los BBS o Bulletin Board System (‘Sistema de Tablón de Anuncios’). Las primeras comunidades virtuales nacen en la década de los años ´70 y se multiplicaron durante los años ´80, científicas, académicas y militares en el caso de ARPANET, y civiles para las BBS. Pero no es sino hasta los años ´90 cuando se desarrollan de forma exponencial, gracias al levantamiento de la prohibición del uso comercial de Internet, al nacimiento de la World Wide Web (WWW) y la generalización de herramientas como el correo electrónico, los chats y la mensajería instantánea.

Los usuarios civiles, sin acceso a Internet, implementaron y popularizaron el uso del BBS, un sistema que funcionaba mediante acceso por módem mediante línea telefónica a una central que podía basarse en una o más líneas telefónicas. En los BBS era posible entablar conversaciones, publicar comentarios, intercambiar archivos, etc. Por lo mismo que eran accedidos por línea telefónica, eran comunidades independientes. 

Las comunidades virtuales son una herramienta muy útil desde un punto de vista empresarial, ya que permiten a las organizaciones mejorar su dinámica de trabajo interno, las relaciones con sus clientes o incrementar su eficiencia procedimental. En cuanto a su función social, las comunidades virtuales se han convertido en un lugar en el que el individuo puede desarrollarse y relacionarse con los demás, actuando así como un instrumento de socialización y de esparcimiento.

El mayor freno que existe al desarrollo de comunidades es la dificultad de organización interna de las mismas.

Hay tres aspecto para la comunidad:

La comunidad virtual como un lugar.

La comunidad virtual como un símbolo.

La comunidad virtual como virtual.

CARACTERÍSTICAS

Hay unos objetivos comunes relacionados

Existe un cierto sentido de pertenencia a un grupo.

Hay una cultura común.

Los integrantes se proporcionan ayuda.

Se utilizan unas mismas infraestructuras telemáticas, generalmente basadas en los servicios de Internet.

OBJETIVOS

Los principales son:

Intercambiar información (obtener respuestas).

Ofrecer apoyo (empatía, expresar emoción).

Conversar y socializar de formal informal a través de comunicación simultánea.

Debatir, normalmente a través de la participación de un moderador.

TIPOS 

• Foros de discusión

• E-mail y E-mail groups

• News groups

• Chat

• Gestores de contenido

• Sistemas Peer to Peer

BENEFICIOS

Los miembros del equipo pueden encontrarse en cualquier parte del mundo.

Otros beneficios como:

• Branding

• Marketing de

relaciones

• Reducción de

costes

• Provisión de

ingresos

• Desarrollo de nuevos

productos

• Introducción de nuevos

productos

• Creación de barreras a

la entrada

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